۱۰ روش برتر وجود دارند که در پنج حوزه منجر به نتایجی عالی می شوند: حاکمیت مدیریت فرآیند مدیریت داده ها سازگاری کاربران فن آوری مهم است توجه داشته باشیم که از این۱۰ روش، ۸ روش خاص فن آوری نیستند بلکه مبتنی بر استراتژی و اجرا هستند. در ادامه، بهترین روش های مدیریت ارتباط با […]

مدت زمان: ۲۱ دقیقه محیط کسب و کار امروز را می توان با رقابت شدید و سخت آن توصیف کرد.در هر ثانیه از روز اختراعات جدیدی صورت می پذیرد و روش های سنتی ، طول عمر کوتاهتری پیدا می کنند. خبر تازه امروز ، یک خبر قدیمی در فردا محسوب می شود و کسانی که […]

مدت زمان: ۳۵ دقیقه در بازارهای پر رقابت کاری، همیشه راه هایی هست که محصول و کسب شما را از سایرین متمایز کند و باعث بشود شما از رقیبانتون جلو بزنید. بعضی موضوعات خیلی کوچک و پیش پا افتاده به حساب می آیند؛ اما می توانند مهمترین موضوعات در پیشرفت شما در بازارهای کاری باشند. […]

مدت زمان ۳۲ دقیقه سخنرانی یک استعداد ذاتی است و فقط افراد خاصی آن را خوب انجام می دهند!! این یک اشتباه بزرگ است. سخنرانی خوب یک هنر عالی است و هر کسی با آموزش و تجربه می تواند در آن به اوج برسد. در روزگاری که کسب و کارها به پیچ و خم سخت […]

  توصیه‌های زیادی برای توسعه‌ی یک برند اختصاصی مطرح شده است. در این مطلب به سراغ ۱۰ مورد از روش‌های نامتعارف رفته‌ایم. ما در اینجا نمی‌خواهیم توصیه‌های تکراری به شما ارائه دهیم؛ توصیه‌هایی مثل «برو جلو و کارتو شروع کن» یا «خودت باش». این حرف‌ها بارها و بارها تکرار شده‌اند. اکنون زمان این است که […]

داستان از زمانی شروع شد که برای خرید لباس به یک فروشگاه رفتیم. فروشنده ای که از سر و زبان چیزی کم نداشت، رو به ما کرد و گفت: «این لباس رو ببرین. اصلا قابل شما رو نداره. اگه دوستش نداشتین هیچ ایرادی نداره، برگردونین. بگذارید خانواده هم نظرشون رو بگن.» لباس را خریدیم. البته با این […]

۱-یک ساعت ۶ صبح روی شن می نشینند و به امواج دریا نگاه می کنند؛ ۲-وسط صحبت دیگری، به ساعت خود نگاه نمی کنند؛ ۳-به جای اینکه عصبانی شوند، فکر می کنند؛ ۴-کتاب هدیه می دهند؛ ۵-وقتی به پارک می روند خطوط برگ ها را با هم مقایسه می کنند؛ ۶-ادای آدم خوب را در […]

با اینکه قصد داشتیم در اینجا با شما از اهمیت آموزشهای مدیریتی برای بهبود کسب و کارتان صحبت کنیم، اما تقریبا مطمئنیم که شما محدودیت زمانی و مالی خود را برای ما مطرح می کنید. اما اگر بدانید که هر سال ۴۲ شبانه روز خود را فقط در وسیله نقلیه تلف می کنید و روشهای […]

خراسان/ ساعت ۱۰صبح وارد داروخانه شدم، تصمیم داشتم همان شامپوی همیشگی را تهیه کنم. داروخانه به نسبت خلوت بود، به سمت قسمت اجناس بهداشتی رفتم، فروشنده جلو آمد و من شامپوی مورد نظرم را درخواست کردم. در همین حال فروشنده دیگری به جمع ما اضافه شد و مجددا نام محصول مورد نظرم را از من پرسید.پس از آن […]

مولود اسلم بخش – یکی از دردهای همیشگی ما در کشورهای در حال توسعه، این است که دو دهان و یک گوش داریم. خیلی حرف می زنیم و کمتر می شنویم. برنامه را بشنوید نظرات خود را درباره این برنامه در بخش مشاهده نظرات بنویسید

بازار کار ایران، شرایط نامشخص و پر تلاطمی را پشت سر می گذارد. فرصت برای هر کاری خیلی کم است. همه ما مدیران، کارآفرینان و صاحبان استارتاپها و کسب و کارهای نوپا برای حفظ کسب و شغل خود، نیازمند راه حل های کلیدی هستیم که خیلی فوری در اختیار ما قرار گیرند. مراکز تخصصی معتبر […]

حمید رضا فاردار – هارولدکنتز، مدیریت را مهمترین زمینه‌ی فعالیت انسانی می‌داند و معتقد است که وظیفه‌ی اصلی مدیران در تمام سطوح و در همه واحدهای مختلف بازرگانی، صنعتی و اداری این است که محیطی را طراحی و نگهداری کنند تا در آن اعضاء بتوانند به صورت گروهی با یکدیگر کار کنند و به اهداف […]

مولود اسلم بخش- از یک دیپلومات کارکشته آموختم که در دنیای واقعی کسب و کار، دیگران نه همیشه شریک هستند و نه همیشه رقیب و دائما این جایگاه تغییر می کند. برنامه را بشنوید

شراکت در حوزه کسب و کار دقیقا مثل ازدواج معمولا با اشتیاق و هیجان و همه خوبی های دنیا آغاز می شود، اما شرط این است که تا پایان اینگونه بماند. به گزارش بانکی دات آی آر، اگر بخواهید وضعیت تا پایان خوب بماند باید پیش از آغاز تدابیر لازم را برای انتخاب یک گزینه […]

محمد آکوچکیان – در روزهای اولیه رقابت درون حزبی که آقای ترامپ خود را نامزد انتخابات مقدماتی ریاست جمهوری آمریکا نمود من متن کوتاهی را در کانال تلگرام آکادمی منتظر نمودم که واکنش همراه با تمسخر بسیاری را برانگیخت. که تصویر آن را مشاهده می کنید. ترامپ اغلب به عنوان یک میلیاردر عیاش شناخته می […]

  مریم عبداللهی/ شاید برای شما هم پیش آمده باشد که در کارتان به مشکلی بر بخورید. هر چه تلاش می کنید درست که نمی شود حتی گره اش محکم تر هم می شود. باز هم تحریک می شویم که تلاش بیشتری بکنیم. اما تجربه نشان داده که همه مشکلات با تلاش بیشتر حل نمی شوند. […]

تعریف بازاریابی تلفنی به نوعی از بازاریابی مستقیم اطلاق می شود که در آن فروشنده از تلفن استفاده می‌کند تا با مشتری ارتباط برقرار نموده و بتواند به آن‌ها اطلاعاتی ارائه کند، آن‌ها را برای ارتباط با شرکت ترغیب نماید و نهایتاً بتواند محصولی را بفروشد.  شرایط خاص در بازاریابی تلفنی مشتری، فروشنده را نمی‌بیند […]

همه ما هر روز به نوعی در حال مدیریت کردن هستیم. شاید تجربه خیلی زیادی هم داشته باشیم. اما همیشه جزئیات و نکاتی وجود دارند که می توانند خیلی اثربخش باشند و گاهی فشار روحی و روانی ما را کاهش دهند. ما دانش و تجربه را با هم ترکیب کرده ایم و با کمک همکارانمان در […]

مولود اسلم بخش/ مراقب تراز رهبری و سطح شعور و فرهنگ سازمانی خود باشید و از همه مهمتر مراقب خودتان باشید. برنامه را بشنوید همچنین با تخفیف ۱۰ درصد، می‌توانید از دوره مجازی کوتاه مدت “مدیریت منابع انسانی” استفاده کنید کد کوپن تخفیف: hr1

استرس یا فشار عصبی می تواند به شکل سازنده و مخرب باشد .استرس سازنده موجب خلاقیت و نوآوری می شود و استرس مخرب عملکرد فرد را کاهش می دهد پس استرس را باید مدیریت کنیم.به طور کلی مدیریت استرس یا فشار روانی در سازمان عبارت است از شناخت و آگاهی از عوامل موجد استرس ،نشانه […]

مولود اسلم بخش/ روزی که مدیریت کسب و کاری را می پذیرید باید با آرامش، خواب راحت و جوانی خداحافظی کنید. مگر اینکه تعهدی در وجودتان نباشد. مدیریت در موفق ترین شرکتهای دنیا هم غم و رنج خودش را دارد.  اما گاهی مشکلات از در و دیوار می بارند. بهمن می شوند، سیلاب می شوند […]

۱٫ شکایت مشتری را با آغوش باز پذیرا باشید . همیشه برای دریافت شکایت آماده باشید . با شکایت و انتقاد مشتری به شکل یک مهمان ناخوانده  و مزاحم برخورد نکنید . وقتی مشتری ازشما شکایت می کند ذهنا خود را مدیون او بدانید و ممنون او باشید. دست ازغرور بی جا بردارید . درست است […]

رهبری هر کسب‌و کار دو همزاد دارد: موفقیت و شکست. ما اصولا در رویاهایمان تنها خودمان را در حال کسب موفقیت‎های سرشار می‎بینیم. خبری از لحظات شکست نیست. برنامه را بشنوید . همچنین پیشنهاد می کنیم به صورت رایگان بسته صوتی ” ۵ فرمان پیروزی بر بحران” را دانلود کنید

بزرگترین قربانی کارهای روزمره مدیران و رهبران کسب و کارها، پرنده خیالشان است. حتی پس از مدتی گمان می‌کنند که رویا پردازی کار کودکانه‌ایست. مگر دنیای واقعی کسب و کار هم چنین چیزی را برمی‌تابد؟   برنامه را بشنوید . همچنین با تخفیف ۱۰ درصد،می‌توانید از دوره مجازی کوتاه مدت “تبدیل ایده به محصول” استفاده کنید. کد کوپن تخفیف: ide […]

۱- انتخاب رنگهای مناسب و دارای کنتراست (تضاد رنگی) برای زمینه و متن از اوجب واجبات است. ۲-  تاکید بر استفاده هرچه بیشتر ازاشکال، نمودارها، جداول و عناصر بصری اهمیت حیاتی دارد. فراموش نکنید که  نرم افزار PowerPoint ابزار مناسبی برای نمایش متن نیست؛ زیرا اصولا برای اینکار طراخی نشده پس باید از قرار دادن بیش […]

الف: در زمینه تعاملات و ارتباطات (جریان خون در سازمان) ۱- با همه محترمانه رفتار کنید: با کارکنان ، همکاران و روساء با احترام رفتار کنید . از پایین ترین رده سازمانی تا مدیران ارشد اجرایی. ۲- اصول انسان گرایی را رعایت کنید: بپذیرید اول از همه کارکنان انسان هستند و بعد کارمندتان . منزلت و شأن آنان […]

مدیران لایق روش تاثیرگذاری با رفتاری طبیعی را می‌دانند، از کارهای بیشتر کارمندان اطلاع دارند و بدون هیچ انتظاری درصدد فراهم‌کردن محیطی امن به‌منظور ایجاد انگیزه برای کارکنان هستند. موفقیت مدیران ارتباط مستقیمی با پیشرفت کارمندان دارد که به محض فراموشی این حقیقت، مدیران در مسیر نابودی خود گام برمی‌دارند. با اینکه اولین برخوردهای مدیران […]

یکی از هدف های تحول اداری، ارتقاء و حفظ کرامت مردم در نظام اداری می باشد. سازوکار های لازم در ارائه خدمات مطلوب ومناسب و موثر به مردم تحت عنوان طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع در نظام اداری، دارای اهمیت ویژه ای است زیرا علت وجودی هر سازمان و دستگاهی به خدماتی […]

  در مسیر برندسازی اغلب ۱۱ اشتباه رایج صورت می‌گیرد که باید از وقوع آن‎ها جلوگیری کرد.   برنامه را بشنوید