۹ تاکتیک مدیران بزرگ برای تسلط بر فضای جلسات کاری حتماً شما هم در زندگی حرفه ای خود با مدیرانی مواجه شده اید که وقتی در جلسه ای حاضر می شوند، کنترل خاص و مثبتشان بر فضا را به راحتی می توان احساس کرد. این را هم حتماً می دانید که برخورداری از توانایی هدایت […]

مدیریت بر اساس الگوی زندگی مورچه   طبیعت، معلم بزرگ انسانهاست. پورنگ نجفی از دانش آموختگان دوره آنلاین MBA برگی از این کتاب را ورق می زند مشاهده یا دانلود فیلم   به کانال تلگرام کافه MBA بپیوندید

 ۷ نیاز مادی مشتریان ۱-کمیت لازم :مشتری توقع دارد در مقیاس و میزان ، انصاف لازم را به کار بگیرید.اگر قرار است ۱ کیلو ازچیزی فروخته شود حتی ۹۹۹ گرم هم می تواند مشتری را ناراضی کند . ۲-کیفیت لازم :مشتری انتظارات و پیش فرض هایی داردکه محصول شما باید با آن پیش فرض ها […]

فیلم سه دقیقه ای مدیریتی بسازیم در این فیلم محمد آکوچکیان، مدیر منطقه خاورمیانه WWS مالزی به چگونگی استفاده از فیلمهای سه دقیقیه ای یا ۳M۳ برای توسعه دانش مدیریت و MBA می پردازد. WWS با همکاری دانشجویان دوره آنلاین MBA در www.elearnever.com از این روش برای انتقال دانش به مدیران کشورهای در حال توسعه […]

بشنوید/ نارضایتی شغلی یکی از عوامل اصلی در افت کارائی سازمانها، نارضایتی شغلی کارکنان سازمان می باشد. در این برنامه صوتی به این موضوع می پردازیم شنیدن و دانلود برنامه به کانال تلگرام کافه MBA بپیوندید

چگونه در ۱۰۰ روز به هدف خود دست یابیم همه ما اهداف بزرگی در سر داریم که به دنبال اجرایی کردن آنها هستیم. از سفر به دوردنیا گرفته تا راه اندازی یک کسب وکار جدید تا یادگیری یک زبان جدید؛ تعیین هدف کاری بسیار ساده است. اما دستیابی به آنها چطور؟ اینجاست که کار دشوار […]

۵ ویژگی مدیران موفق بسیاری از ما اعتقاد داریم که بعضی ویژگی ها وجه مشخصه مدیران خوب است؛ به عنوان مثال ترسیم چشم اندازی مشخص و واقع گرایانه برای سازمان تحت مدیریت خود. این نمونه و مواردی مانند آن ویژگی هایی است که بسیار مشخص و واضح هستند. ولی یک مدیر موفق قطعا از ویژگی […]

اگر تخصصی دارید، از قدرت مشاوره دادن غافل نشوید یکی از باور های اشتباهی که در مورد منتورشیپ وجود دارد این است که وقتی فرد باتجربه ای راهنما یا مربی شخص دیگری می شود، تصور می شود رابطه ی شکل گرفته میان این دو تنها به نفع کسی است که یاد می گیرد. این موضوع […]

۴ عادت مضری که هر کارآفرینی باید در سال گذشته جا بگذارد سال ۱۳۹۵ فرا رسیده است و شما هم احتمالاً در حال برنامه ریزی حرفه ای و کسب و کاری برای سال جدید هستید. سال نو برای کارآفرینان رنگ و بوی متفاوتی دارد و به منزله ی شروعی جدید و ۳۶۵ روز سرشار از […]

تعریفی از رضایت مشتری اگر میزان انتظارات قبل از خرید با فایده ای که نصیب مشتری میشود برابر باشد مشتری راضی است ودر این صورت رضایت خود از محصول را به چند نفر دیگراعلام میکند.اگر میزان انتظارات کمتر از فایده کسب شده باشد مشتری به درجه خشنودی وشعف می رسددر این حالت مشتری نسبت به […]

عنوان: ۱۰ فرمان رهبری پیروزمندانه چگونه انسانها را به سمت پیروزی پایدار رهبری کنیم؟ چگونه سازمان خودمان را مثل یک رهبر جهانی رهبری کنیم؟ چگونه در ترازهای رهبری بالا برویم؟ چگونه تغییرات عالی ایجاد کنیم؟ چگونه از مقاومتها در برابر تغییر عبور کنیم؟ چگونه تبدیل به رهبری زشت – کار نشویم؟ مولف و گوینده: محمد آکوچکیان درباره […]

 آموزش مدیریت ارتباط با مشتری بیشتر خرده فروشان را می‌توان به دو دسته تقسیم کرد: آنهایی که در برابر تغییرات مقاومت می‌کنند و آنها که تغییرات را می‌پذیرند. برترین خرده فروشان در دسته دوم جای دارند. آنها نه تنها تغییرات را می‌پذیرند، بلکه برای روبرو شدن و پاسخ دادن به تغییرات کاملاً آماده هستند. علایق، […]

همه قوانین فروش و بازاریابی عصر حاضر با ویژگی هایی همچون فراوانی عرضه ، گسترش رقابت ، تحولات فناوری ، جهانی شدن و …همراه است که بعضی ثمرات آن برای مشتریان انفجار انتخاب،افزایش قدرت چانه زنی و دست یابی به ارزش بیشتر است؛پس واقعیت های تازه ای در فروش وجود دارد که نمی توان از […]

چطور در برابر دیگران نه بگوییم؟ یکی از مشکلات زندگی بیشتر انسان‌ها، مشغول شدن به تعارفات بی‌حاصل است. متاسفانه گاهی حجم این تعارفات آنقدر زیاد می‌شود که افراد حاضرند تن به دروغ گفتن بدهند اما به دیگران «نه» نگویند! بدتر از این که برخی افراد حاضرند دروغ بشنوند اما «نه» نشنوند. این موضوع تا بدان […]

  دانلود رایگان فیلم آموزشی عنوان: ۷ قانون طلائی برای رهبران کسب و کار چگونه از دل هر رویدادی، فرصتی را شکار کنیم؟ چگونه رهبری پیروز در میانه میدان کسب و کار باشیم؟ چگونه نیروی امید بخش را در کسب و کار خود بدمید؟ چگونه تصمیماتی سرنوشت ساز را در میان طوفان مقاومتها بگیرید؟ مدرس […]

چطور در برابر دیگران نه بگوییم؟ یکی از مشکلات زندگی بیشتر انسان‌ها، مشغول شدن به تعارفات بی‌حاصل است. متاسفانه گاهی حجم این تعارفات آنقدر زیاد می‌شود که افراد حاضرند تن به دروغ گفتن بدهند اما به دیگران «نه» نگویند! بدتر از این که برخی افراد حاضرند دروغ بشنوند اما «نه» نشنوند. این موضوع تا بدان […]