احتـمالاً هـر روز بـا مشتـریـان عصبـانی مواجه مــی شوید. می دانید، آنهایی که می خواهند همه اتفاق های بدی که در زندگیشان افتاده را یکجا سر شما خالی کنند؟ حـرفهای آنها ممکن است طعنه آمیز و نیشدار باشد و یا با بد زبانی و حـرف هـای نـاروا همـراه بـاشد. مـمکن اسـت مستقـیـماً فـحـش بـارانـتـان کنـند، تـهدیـدتان کـننـد، یـا سـعی کنــنـد بترسانندتان. […]

بازاریابى اینترنتی به طوری پیشرفت کرده است که باعث نزدیک شدن بازاریابی محتوا و بهینه سازی سایت سایت بیش از پیش شده است.در گذشته ، ساختن محتوا و بهینه سازی وب سایت  از یکدیگر کاملا متفاوت بوده اند ، اما در حال حاظر بسیار سخت می شود که به توان یکى از آن ها را […]

برخلاف تصورات، فروشندگی شغلی بسیار حساس و تخصصی است. اگر در کسب و کار بدنبال نتایج مثبت و جذب هر چه بیشتر مشتریان هستید، لازم است تا در انتخاب فروشندگان دقت بیشتری را لحاظ کنید. یک فروشنده موفق باید خصوصیات ویژه ای داشته باشد که در ادامه برخی از مهمترین آنها را آورده ایم. ظاهر: […]

پس از بحران گلکسی نت ۷ برای شرکت سامسونگ این شرکت چه استراتژی در پیش گرفت؟   مشاهده ویدئو

همواره بهترین پیشنهادهای آکادمی برای کاربران کافه MBA بوده است. اگر علاقه مند به شرکت در دوره مدیریت عالی کسب و کار هستید اما زمان یا بودجه محدودی دارید، ما یک پیشنهاد خیلی ویژه برای حضور شما در نوزدهمین دوره آنلاین MBA داریم: – دریافت یک تخفیف حدود ۴۴ درصدی معادل ۱٫۷۰۰٫۰۰۰ ریال – پرداخت باقیمانده […]

کافی شاپ‌ها را شاید بتوان نسخه امروزی قهوه‌خانه ها دانست، جایی برای دورهم جمع شدن و صحبت کردن، کارکرد اصلی یک کافی شاپ در ایجاد محیطی برای دورهم بودن است، بسیاری از افراد در رده سنی ۲۰ الی۴۰ سال به دنبال جایی برای ایجاد ارتباط راحت و صمیمی با دوستان و هم سن و سالان […]

مشتریان برای انتخاب یک محصول بیش از اغنای ذهنی، به اغنای قلبی اهمیت می‎دهند. این تغییرات کسب و کارها را خیلی سخت و از نگاهی دیگر شیرین کرده است.   برنامه را بشنوید

طی دهه های اخیر ثابت شده است که امر فروش همیشه در حال تغییر بوده و به دنبال افزایش کالاهای موجود در بازار و افزایش رقابت میان فروشندگان، روش های جدیدی برای ارائه و فروش کالا خلق می شود. فروش تبدیل به تخصص و دانشی شده که می توان مهارت های آن را آموخت. این […]

چرا مردم از شما خرید می کنند؟ اگر فکر می کنید عاشق شما هستند سخت در اشتباهید!   برنامه را بشنوید

شما برای تشویق کارمندانتان به سخت تر و سریع تر کار کردن سه راه دارید: آنها را تهدید کنید. به پایشان پول بریزید. کارشان را برایشان لذت بخش کنید. امروز دیگر تهدید کارمندان به سخت کار کردن جواب نمی دهد. افزایش بی حساب و کتاب حقوق (حتی اگر پول از پارویتان بالا میرود!) هم تاثیری […]

اگر به عنوان رهبر سازمان، به دنبال پیروان راستین می گردید، سمبل چیزی باشید که می گوید. مولود اسلم بخش در این برنامه به  نکاتی ارزشمند اشاره میکند. . برنامه را بشنوید

در طول کارزار انتخاباتی آمریکا و اولین مناظره، علاوه بر سیاست‌ها و شخصیت این دو نامزد انتخابات ریاست‌جمهوری، ظاهر و شیوه لباس پوشیدن آنها نیز زیرذره بین بوده است. هیلاری کلینتون به عنوان اولین زنی که از سوی یک حزب عمده آمریکا برای ریاست جمهوری نامزد شده طی ماه‌های گذشته به شدت زیر نظر بوده […]

  . مشاهده ویدئو

توجه به فضای داخلی و نحوه تقسیم‎بندی پلان‎ها ، نقش مهمی را در ساختار معماری یک فروشگاه برعهده دارد. طراحی فضا با انعطاف‎پذیری بالا و تنوع‎پذیر از لحاظ چیدمان و آرایش سطوح می‎تواند کار‎کردهای مختلفی را بپذیرد و این در حالی است که مخاطب احساس رضایت بیشتری از فضا خواهد داشت. استفاده از جداکننده‎های سبک […]

در این ویدئو برایان تریسی مواردی در خصوص نحوه انتخاب درست افراد برای کسب و کار را آموزش میدهد.   مشاهده ویدئو   مقالات مرتبط

در این مطلب سعی شده‌است تا ابعاد اصلی یک مذاکره موفق با تاکید بر ویژگی‌های فرد مذاکره‌کننده مورد بررسی قرار گیرد. بدیهی است اتخاذ استراتژی مذاکره بر حسب شرایط طرفین مذاکره و نیز موضوع مذاکره می‌‍‌بایست اقتضایی انتخاب گردد. مذاکره‌کننده موفق چگونه برنامه‌ریزی می‌کند؟ مطالعه و نظرسنجی از مذاکره‌کنندگان نشان داده‌است که مذاکره‌کنندگان موفق در […]

چنانچه این متن را تا پایان مطالعه کنید، یک فرصت مناسب را شکار خواهید نمود. اجلاس مدیریت و فرصتهای سرمایه گذاری، با حمایت وزارتخانه های کشور، نفت، صنعت، معدن و تجارت، راه و شهرسازی، آموزش و پرورش و مرکز پژوهشهای مجلس و سازمان محیط زیست، روز چهارشنبه ۷ مهر در مرکز اسناد و کتابخانه ملی […]

دایی:تبلیغ خیارشور که نیست؛زیاد پخشش نکنید! علی دایی بی‌شک یکی از موفق‌ترین فوتبالیست‌های ایران در زمینه تجارت است. او با سخت‌کوشی و سیستم شفاف مالیاتی توانسته در تجارت هم موفق باشد. به گزارش خبرآنلاین علی دایی را این‌روزها روی بیلبوردهای شهر و در تبلیغات تلویزیونی می‌بینید. او بی‌شک بیزنس‌من‌ترین چهره ورزش یا حتی اصلا سلبریتی […]

از جمله کمپین‌های موفق بازاریابی برند کوکاکولا، کمپین برند درجه یک است که با یک سرود تلویزیونی اجرا شده است؛ به این صورت که تأثیر نوشابه کوکاکولا را در موقعیت‌های مختلف اجتماعی مانند زمین اسکیت، اولین دیدار دوستانه و… نشان می‌دهد. نزدیک به یک‌ونیم قرن از زمان ارائه فرمول کوکاکولا به‌عنوان یک نوشیدنی توسط جان […]

  چرا به نظر می‌رسد که بعضی افراد خیلی راحت نردبان ترقی را در اداره بالا می‌روند درحالیکه برخی دیگر سالیان سال همانجایی که بودند باقی می‌مانند؟ ممکن است فکر کنید که فقط به این دلیل است که این افراد قابلیت‌های بیشتری برای موفقیت دارند مثل مغز خوب، استعداد و پارتی. اما چیز دیگری هم […]

برای افرادی که کارهایشان از زمانشان بیشتر است بهترین راه برای رسیدن به تمام کارهایشان استفاده از فن مدیریت زمان است. با توجه به دوره بازاریابی و مدیریت بازارهای ملی و بین المللی آکادمی مجازی ایرانیان، برای کاهش استرس، افزایش کارایی و همین‌طور کاهش زمان بین تعیین هدف و رسیدن به آن می‎توانید از این کلید […]

مولود اسلم بخش – اگه در کسب و کارتون از تغییر متناسب با نیازهای زمانه میترسید پس این رو مطمین باشید کسب و کارتون دوامی نخواهد داشت. به این فایل صوتی حتما گوش دهید تا به اهمیت اعمال یه سری تغییرات ضروری پی ببرید.   برنامه را بشنوید

مولود اسلم‌بخش، با شما درباره‌ی روش‎هائی صحبت می‌کند که باعث می‌شود نحوه برخورد شما با کارمندانتان به گونه‌ایی باشد تا انگیزه آن‌ها برای کار کردن در سازمان شما بیشتر شود و حتی با انرژی بیشتری کار خود را دنبال کنند. برنامه را بشنوید

عبارت مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM از اوایل دهه نود میلادی وارد حوزه مدیریت و بازاریابی شده است. بررسی‌ها نشان می‌دهد که این اصطلاح تقریبا از زمانی که توماس سیبل، مدیر و مالک Siebel Systems عنوان «مدیریت ارتباط با مشتری» را در مورد نرم‌افزار تولیدی خود به کار برد، به تدریج درادبیات مدیریت و بازاریابی رایج شد. هنوز در مورد تعریف مدیریت ارتباط […]

مولود اسلم‌بخش، با شما درباره‌ی روش‎هائی صحبت می‌کند که به شما یاد می‌دهد اعتراضات مشتریان را مدیریت کنید و حتی باعث می‌شود مشتریان ناراضی بازهم به شما مراجعه کنند و اینگونه مشتریان را از دست ندهید. پس اگر مشتاق هستید این روش‌ها را یاد بگیرید برنامه را بشنوید. برنامه را بشنوید

در روزگاری که هر روز سرعت روند زندگی و حجم کارهایی که در طول روز انجام می دهیم بیشتر می شود، پیدا کردن زمان مناسب برای فراگیری دانش لازم جهت تقویت عملکرد کاری، برایمان دشوار است. یکی از این دوره های آموزشی پرکاربرد و ضروری، دوره ی عالی مدیریت کسب و کار MBA است. برای […]

اشاره: از کارآفرینان تعاریف مختلفی ارایه شده است، دانشمندان علوم اجتماعی، روان شناسی، اقتصادی و مدیریت هر یک تعاریف خاصی برای کارآفرینان دارند. اما آن چه در اکثر آن ها می توان مشاهده کرد این نکته است که کار آفرینان محور توسعه اقتصادی بوده و با تخریب روش کهن و ناکارآمد قبلی و جایگزینی آن […]

مولود اسلم بخش، امروز با شما درباره روش‌هائی صحبت می‌کند که بتوانید در ذهن مشتری نفوذ کنید و کاری کنید که او محصولات شما را راحت‌تر و راغب‌تر خریداری کند.   برنام را بشنوید .

با سرمایه کم چه کارهایی می توانیم راه بیندازیم؟ بیشتر افراد وقتی صحبت از راه اندازی یک کسب و کار به میان می آید، به دنبال تامین مالی و سرمایه اولیه هستند و اغلب به دلیل نداشتن سرمایه فراوان اولیه، ایده های خود را به آرزو تبدیل می کنند و در دل خود نگه می […]

آیا شما هم به این فکر می‌کنید که کاش زمان بیشتری برای انجام کارهای‌تان داشتید؟ آیا به این فکر می‌کنید که کاش می‌توانستید وقت خود را به کارهای مفیدتری اختصاص دهید؟ آیا شما هم با کمبود وقت شدید درگیر هستید؟ با توجه به گفته‌های دوره مجازی رهبری و مدیریت استراتژیک کسب‌و‌کار آکادمی مجازی ایرانیان، مدیریت […]