۷ نیاز مادی مشتریان ۱-کمیت لازم :مشتری توقع دارد در مقیاس و میزان ، انصاف لازم را به کار بگیرید.اگر قرار است ۱ کیلو ازچیزی فروخته شود حتی ۹۹۹ گرم هم می تواند مشتری را ناراضی کند . ۲-کیفیت لازم :مشتری انتظارات و پیش فرض هایی داردکه محصول شما باید با آن پیش فرض ها […]