انجمن روابط عمومی آمریکا روابط عمومی را فرایند ارتباطات راهبردی تعریف کرده که میان جامعه و سازمان ها روابط سودمند دوسویه ایجاد میکند.در این تعریف مشخص هست که ما اهدافی از روابط عمومی انتظار داریم مثل فرایند استراتژیک یا راهبردی، دوطرفه بودن رابطه و… است. حال در این ویدیو شما یاد میگیرید که چگونه انواع روابط عمومی را در سازمان خود پیاده سازی کنید.
