کسب و کارها به صورتی تکرار شونده در معرض رویدادهایی نامتعارف و شگفت آور قرار می گیرند که می تواند شیرازه کسب و کارشان را فرو بپاشد.
چرا و چگونه شگفت زده می شویم؟ دانش و تفکر محدود، با اندیشه های مدیران چه میکند؟ چرا و چگونه خودمان را فریب می دهیم؟ تفسیرهای پسینی یا تقلب در واقعیت!!
